Politique de retour, d'échange et de remboursement

Retour

Nous avons une garantie de satisfaction à 100 %.

Nous nous engageons à satisfaire nos clients et s'il y a un problème avec une commande, nous nous efforcerons de la corriger. Veuillez nous envoyer un e-mail avec tout problème et nous le résoudrons en temps opportun.

Notre politique de retour normale est que si vous n'êtes pas entièrement satisfait après 30 jours, nous le reprendrons !

Si 31 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne sommes pas obligés de vous rembourser. Contactez-nous directement pour des situations spécifiques.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu.

Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)

Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.

Contactez ensuite votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.

Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.

Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous envoyer un e-mail.

Articles en solde (le cas échéant)

Seul le prix d'achat des articles sera remboursé. Sur nos commandes, il y a des frais de restockage obligatoires de 10% pour tous les retours.